LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Dasar Privasi beta88 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau menghubungi pasukan kami. Kami mengurus...

Data akaunKuki lamanSemakan pembayaranPilihan hubungan
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan privasi jelas

Teroka dasar sebelum akses akaun

Dasar ini menerangkan cara beta88 mengendalikan data peribadi apabila anda membuka akaun, melengkapkan profil, menetapkan akses masuk, membuat pertanyaan sokongan atau menggunakan kaedah tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami meminta butiran yang perlu untuk mengenal pasti akaun, memproses rekod transaksi, mengekalkan keselamatan sesi dan menjawab permintaan anda. Data boleh disemak oleh pasukan dalaman yang diberi peranan khusus, penyedia

teknologi yang membantu operasi akaun, serta rakan pembayaran yang memproses arahan anda. Akses ke perkhidmatan dan pemprosesan berkaitan tertakluk kepada wilayah yang disokong serta undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika keperluan bidang kuasa berubah, kami boleh mengemas kini dasar ini dan memaparkan tarikh pindaan pada halaman ini supaya anda tahu versi yang sedang terpakai sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Semak privasi melalui pasukan kami

Jika anda mahu bertanya tentang dasar ini, minta pembetulan data, atau mahu tahu mengapa sesuatu butiran diperlukan, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun beta88. Kami akan meminta maklumat pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod khusus, supaya pertanyaan privasi tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berhak.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan akses masuk, kuki, rekod lobi atau status semakan. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum menerangkan data tertentu.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan rekod, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan ID akaun sahaja, bukan kata laluan atau kod keselamatan.

Pusat mesej

Semak pusat mesej dalam akaun untuk pemberitahuan dasar, pengesahan perubahan data dan balasan berkaitan privasi. Cara ini membantu anda menyimpan jejak komunikasi tanpa berkongsi skrin peribadi.

AMALAN AKAUN

Urus data dengan kawalan harian

Kami membina aliran privasi beta88 supaya data akaun, peranti, sesi dan pembayaran tidak bercampur tanpa tujuan. Setiap kategori data mempunyai sebab penggunaan, tempoh simpanan yang munasabah dan kawalan akses dalaman. Apabila anda...

Data akaun

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran profil digunakan untuk mengenal pasti akaun anda, mengurus akses masuk, serta menghubungkan pertanyaan sokongan dengan rekod yang betul.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status untuk semakan akaun, penyelesaian pertikaian serta pemadanan arahan pembayaran.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, peranti, alamat rangkaian dan perubahan profil untuk mengesan aktiviti tidak biasa. Jika risiko muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan rekod, penyelesaian pertanyaan dan perlindungan sistem. Apabila tidak lagi perlu, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Untuk melindungi akaun, kami akan menyemak identiti anda sebelum mengemas kini data atau menerangkan rekod sensitif.

Ketahui hak data akaun anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod akses, peranti dan rujukan pembayaran. Data ini membantu pengesahan, keselamatan sesi, sokongan serta pengurusan transaksi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses untuk memadankan arahan pembayaran dengan akaun anda. Kami menggunakan masa, jumlah dan status transaksi bagi semakan, penyelesaian pertanyaan serta rekod operasi.

Ya. Hubungi kami melalui sembang akaun, pusat mesej atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan menyemak identiti anda dahulu sebelum sebarang perubahan dibuat pada rekod akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan laman dan membantu pengesanan akses yang kelihatan luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi penuh.

Akses diberikan hanya kepada pasukan dalaman yang memerlukan data untuk tugas tertentu, penyedia teknologi yang menyokong sistem, dan rakan pembayaran bagi transaksi berkaitan. Akses tersebut dikawal mengikut peranan.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, data boleh dipadam atau disekat aksesnya.

Gunakan saluran dalam akaun untuk pertanyaan cepat, atau e-mel privasi jika permintaan anda memerlukan rekod bertulis. Jangan kongsi kata laluan, kod keselamatan atau tangkapan skrin yang mendedahkan data sensitif.